Khu vực casino của ONE88 có diện tích hơn 5000 mét vuông. Các chuyên gia như Đại học Nevada, Las Vegas cho rằng nơi đây đạt tiêu chuẩn quốc tế với công nghệ hiện đại. Tại đây, có hơn 200 máy đánh bạc và hàng chục bàn chơi bài khác nhau. Một trong những máy móc hiện đại nhất, phiên bản mới của máy poker, có tỷ lệ trả thưởng lên đến 95%。
Tổng cộng, ONE88 đầu tư hơn 10 triệu đô la Mỹ vào khu vực casino để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Một nghiên cứu của Gambling Industry Weekly chỉ ra rằng lợi nhuận từ các khu vực casino của ONE88 góp phần rất lớn vào doanh thu hàng năm của công ty. Theo thống kê, lượng khách hàng đến với ONE88 đã tăng 30% so với năm ngoái, cho thấy sự hấp dẫn không thể chối từ của nó.
Đáng chú ý, máy đánh bạc tại ONE88 được thiết kế bởi công ty nổi tiếng trong ngành công nghệ cờ bạc. Các máy này được trang bị công nghệ RNG (Random Number Generator) đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Truyền hình CNBC đã từng nêu rõ, công nghệ RNG này hiện đang là tiêu chuẩn vàng trong ngành công nghiệp cờ bạc toàn cầu.
Một điều khẳng định sự minh bạch là chính sách thanh toán và rút tiền của ONE88. Đơn vị này cam kết thanh toán trong vòng 24 giờ làm việc. Theo chuyên gia tài chính Nguyễn Văn A, cơ hội nhận được khoản thanh toán nhanh như vậy rất khan hiếm trong ngành. Chính sách này đã hấp dẫn nhiều người tham gia hơn, đặc biệt là những người chơi chuyên nghiệp.
Theo ông John Smith, Giám đốc điều hành của ONE88, việc đầu tư vào dịch vụ khách hàng là một yếu tố quyết định. "Chúng tôi tin rằng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt chính là cách duy nhất để duy trì và phát triển hệ thống," ông nói. Điều này được minh chứng qua việc số lượng nhân viên phục vụ trong khu vực casino đã tăng 40% trong ba tháng gần đây.
Tạp chí Forbes đã đánh giá rằng công suất hoạt động của ONE88 luôn đạt trên 90%。 Điều này cho thấy không gian này luôn đông đúc, thu hút một lượng lớn người chơi. Một ví dụ điển hình là sự kiện mừng kỷ niệm 5 năm thành lập vừa qua, có sự tham gia của hơn 3000 người từ khắp nơi.
Người chơi cờ bạc tại ONE88 còn được hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi và ưu đãi độc đáo. Chẳng hạn, dịp lễ Tết Nguyên Đán vừa qua, ONE88 đã tặng hơn 1 triệu đô la Mỹ dưới dạng quà tặng và voucher cho khách hàng. Những con số này không chỉ minh chứng cho sự hào phóng mà còn thể hiện chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm của họ.
Bên cạnh các máy đánh bạc hiện đại, ONE88 còn có khu vực dành riêng cho các trò chơi cổ điển như blackjack và roulette. Theo một báo cáo từ Hiệp hội Tôi yêu Casino, số lượng người chơi các trò chơi này tại ONE88 đã tăng 25% trong năm qua. Điều này cho thấy mô hình kết hợp giữa cũ và mới của ONE88 thực sự hiệu quả.
Về mặt bảo mật, ONE88 sử dụng hệ thống giám sát an ninh 24/7 với hơn 100 camera HD. Nhân viên bảo vệ tại đây đều được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực an ninh cờ bạc. Việc áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt hiện là xu hướng mới trong ngành và ONE88 là một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ này.
Theo báo cáo từ Công ty nghiên cứu thị trường cờ bạc toàn cầu, dự đoán khu vực casino của ONE88 sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 20% mỗi năm. Điều này không chỉ phản ánh sự phát triển của ONE88 mà còn cho thấy ngành công nghiệp cờ bạc tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ.
Người chơi tại ONE88 cũng có thể tham gia các giải đấu poker với giải thưởng hấp dẫn lên đến hàng trăm nghìn đô la Mỹ. Giải đấu Góp gió thành bão năm ngoái đã thu hút hơn 500 người từ các quốc gia khác nhau. Người chiến thắng cuối cùng, Nguyễn Văn B, đã nhận được giải thưởng top 50 làng cờ bạc toàn cầu trị giá 150,000 đô la Mỹ.
Bên cạnh đó, ONE88 cung cấp dịch vụ ăn uống phong phú với giá cả hợp lý. Nhà hàng tại đây có thể phục vụ hàng trăm loại món ăn từ các nền ẩm thực khác nhau trên thế giới. Một lần trải nghiệm tại đây, người chơi không chỉ tìm kiếm cơ hội may mắn mà còn có trải nghiệm ẩm thực đẳng cấp quốc tế.
Nói đến khu vực nghỉ dưỡng, ONE88 còn có khách sạn deluxe với giá phòng dao động từ 150 đến 500 đô la Mỹ một đêm. Theo đánh giá của Booking.com, khách sạn của ONE88 đạt điểm chất lượng 4.8/5, rất cao so với các cơ sở lưu trú khác trong khu vực. Không gian phòng nghỉ được thiết kế sang trọng với đầy đủ tiện nghi như spa, gym và hồ bơi.
Một nghiên cứu khác từ Tổ chức cờ bạc quốc tế cho thấy, người chơi tại ONE88 thường dành ít nhất 5 giờ mỗi ngày trong khu vực casino. Điều này không chỉ tăng cường thời gian tiếp xúc mà còn giúp ONE88 thu hút thêm nhiều khách hàng trung thành. Công suất phục vụ tại đây luôn ở mức cao, đạt trên 85% công suất tổng dich vụ.
Cuối cùng, người chơi có thể dễ dàng tiếp cận với thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang chủ của one88. Trang web được đánh giá là thân thiện và cung cấp nhiều thông tin hữu ích, giúp người chơi mới dễ dàng hòa nhập với không gian sôi động này. Việc sử dụng công nghệ tiên tiến giúp ONE88 không ngừng phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ.